CE QUE NOUS AVONS MIS EN PLACE
Leurs enjeux
Le Groupe Actu souhaitait optimiser l’efficacité du parcours de vente de ses équipes commerciales sur le terrain. Jusqu’alors, la prise de commande reposait sur un processus papier, impliquant de nombreuses ressaisies et des risques de perte de données. Ce fonctionnement limitait la réactivité et la fluidité des échanges avec les clients.
Face à ces contraintes, le Groupe Actu a fait appel à 6TM pour développer une application mobile tablette Android, permettant aux commerciaux de disposer d’un outil digital intuitif et performant, optimisant ainsi leur productivité et l’expérience client.
La réponse de 6TM
Une application mobile intuitive
L’application mobile développée par 6TM digitalise le processus de prise de commande avec :
- Une connexion simplifiée pour un accès rapide au planning et aux outils commerciaux.
- Une interface intuitive pour visualiser les offres et saisir les bons de commande en quelques clics.
- Une gestion optimisée des paiements avec plusieurs options : Mandat SEPA, chèque, reçu CB.
Un back-office efficace et une synchronisation ERP
Un back-office en Monofony permet aux administrateurs de gérer les comptes commerciaux, les offres et les plannings. L’application assure aussi une synchronisation fluide avec l’ERP et offre un mode hors ligne pour une utilisation sans connexion.
Les bénéfices client
Grâce à cette solution digitale sur mesure, le Groupe Actu bénéficie d’une transformation significative de son processus commercial :
- Un gain de temps considérable : les commerciaux accèdent rapidement aux informations et réalisent leurs prises de commande sans ressaisie.
- Une réduction des erreurs et des pertes de données, grâce à une synchronisation fluide et un processus digitalisé.
- Une meilleure productivité des équipes, leur permettant de se concentrer sur la relation client plutôt que sur l’administratif.
- Une vision optimisée des opérations pour les administrateurs, avec un suivi clair des offres, des plannings et des performances commerciales.
En digitalisant la prise de commande et la gestion des animations commerciales, le Groupe Actu s’équipe d’un outil puissant, propulsé par l’expertise de 6TM, pour booster ses performances et améliorer l’expérience de ses clients et collaborateurs.
“ Merci à l’équipe Mobizel de nous avoir accompagnés pour faire évoluer notre processus de vente avec le développement d’une application sur tablette Android ! Nos commerciaux peuvent maintenant gérer leurs plannings et réaliser des bons de commande en un clic, même sans connexion au réseau. Le back-office est intuitif et nous permet de superviser efficacement nos opérations. Cette solution a vraiment simplifié notre quotidien et boosté notre productivité !“ Olivier Durand – Directeur du Développement pour le Groupe Actu
